1. Profilo del marchio e funzione del sito
vartravox tratta articoli dedicati all’abitazione, all’arredamento e a diversi ambienti di utilizzo.
I contenuti pubblicati su vartravox.com permettono di consultare gli elementi disponibili per la valutazione degli articoli. Le pagine sono strutturate mediante schede prodotto, indicazioni di prezzo e informazioni relative ai servizi applicabili all’acquisto.
2. Assortimento disponibile
Il catalogo vartravox è composto principalmente dalle seguenti tipologie di prodotto:
- Tavoli da giardino
- Set da pranzo da giardino
- Sedie Adirondack
- Poltrone girevoli
- Panchine da giardino
- Panche contenitore
- Lettini prendisole
- Credenze
- Cassettiere
- Casette da giardino
- Bauli da giardino
- Barbecue
La scheda dedicata a ciascun articolo riporta i dati disponibili pertinenti. In base al prodotto, tali dati possono riguardare misure, materiali, elementi presenti nell’imballaggio, destinazione d’uso e modalità di montaggio.
Configurazione, caratteristiche, accessori compresi e condizioni di impiego devono essere individuati esclusivamente attraverso quanto indicato nella pagina relativa allo specifico articolo.
3. Organizzazione delle informazioni e assistenza
La presentazione dell’offerta e dei servizi segue i criteri riportati di seguito:
- presenza di articoli per la casa destinati a differenti necessità di utilizzo;
- redazione dei contenuti con formulazioni neutrali, ordinate e comprensibili;
- indicazione riconoscibile del prezzo e degli eventuali oneri di spedizione;
- disponibilità di strumenti di pagamento dotati delle misure di sicurezza applicabili;
- consultazione delle informazioni riguardanti consegna, recesso, restituzione e rimborso;
- gestione delle richieste inoltrate prima dell’ordine o successivamente all’acquisto.
4. Area di consegna, costi, tempistiche e restituzioni
La spedizione degli ordini è prevista unicamente verso indirizzi situati nel territorio italiano.
Nel percorso di acquisto, prima della conferma dell’ordine, vengono mostrati gli elementi essenziali riferiti alla transazione. Rientrano tra questi gli oneri di consegna, la previsione temporale per il recapito, i metodi di pagamento utilizzabili, le informazioni sul diritto legale di recesso e le condizioni applicabili a restituzioni e rimborsi.
Quando il valore complessivo dell’ordine è inferiore a 151,30 €, viene addebitato un costo di spedizione pari a 8,30 €.
Per importi uguali o superiori a 151,30 €, non è previsto alcun addebito per la spedizione.
La consegna è stimata entro un intervallo compreso tra 8 e 12 giorni.
Qualora venga effettuata una restituzione, l’organizzazione della spedizione di rientro e il relativo costo restano a carico del cliente.
5. Informazioni identificative e contatti
Marchio: vartravox
Sito: vartravox.com
E-mail: home@vartravox.com
Telefono: +1(305)168-6551
Indirizzo commerciale:
110 NW 193rd St
Miami, FL 33169
USA
Orario del servizio di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00, secondo l’orario dell’Europa centrale CET/CEST.
Il servizio non è operativo il sabato, la domenica e nei giorni festivi.